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连锁企业文化建设的本质是向善 开始下载

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连锁企业文化建设的本质是向善 简介

  日本管理之神松下幸之助曾说,当你领导十个人的时候,你要走在最前面,领着大家去干;当你领导一百个人的时候,你应该在中间,协调周围的各种关系;当你领导一千个人的时候,你必须在后面,掌握全局,把握方向!当你领导一万个人的时候,那么你唯一能做的事就是祈求上天保佑!

  当你领导一万个人的时候,真的只能祈求上天保佑?当然不是,这时该是连锁企业文化制胜的时候了。

  中国连锁企业在国际上发力,向国际品牌奋进的同时,对连锁企业文化追求的呼声也愈加强烈,因为大家都知道,清晰的文化建设是连锁企业持续发展最强的引领者和支持动力。但在对连锁企业文化的定位中,很多的连锁企业出现偏差。

  如今,多数中国连锁企业在连锁企业文化的建设上,都在做精神面貌与行为取向的表面文章,激励的口号、共同的目标,或许能让连锁企业得到快速发展,却难以保证连锁企业成就百年品牌。我认为,其原因在于,连锁企业没有弄清连锁企业文化建设的基本出发点。

  现今,连锁企业文化针对的主要是连锁企业员工。包括现今很多的国际百年品牌亦如此。可口可乐公司的连锁企业文化是“机会”,即给员工做事的机会、学习的机会、赚钱的机会、晋升的机会。可以看出,可口可乐公司在努力为员工创造平台,激励员工与连锁企业共同成长。在中国,建立起员工与连锁企业同成长的连锁企业文化的成功连锁企业也很多,如海尔、华为。

  由此可以得出,连锁企业文化首要考虑的因素是员工利益,即一切为员工着想。众多专家认为,除去员工层面的考虑,连锁企业文化的建设,还要考虑消费者的利益。

  连锁企业如何为消费者创造利益?无非是创造好的产品与服务,海尔近期提出由创造型向服务型连锁企业转变,提出一切从消费者利益出发,这就是连锁企业文化的一种上升,这也不难理解,在消费者越来越理性之下,不能为消费者利益着想的连锁企业,等待的将是被消费者抛弃。

  要为员工利益着想,更要为消费者利益着想,这就需要连锁企业文化的建设要以向善为根本,这绝非只是连锁企业口号的提出,需要占据每位员工的心智。

  虽然亨达与奥克斯属不同的行业,但我一直关注奥克斯,原因就在于奥克斯的各类公益活动。像“奥克斯彩虹计划”,已成为其一项长期公益活动,这样的公益活动不为外界因素所干扰,不带有任何的商业性与功利性,正如奥克斯内部人士所言,慈善理念已成为奥克斯人思维方式,无论是连锁企业员工还是经销商,一提到慈善、公益活动,他们都会投入100%的热情趣参与。

  发自内心是什么?是一种理念,是行事过程中的原则,更是指行事的无商业目的性。

  在中国,参与公益事业的连锁企业很多,但真正将公益事业作为一项长期事业的却少见。每次大灾面前,连锁企业的捐款不在少数,但在日常生活中,能将公益维持下去的,则少见。奥克斯应该算是一例了。

  如果将公益事业当成了一项任务,连锁企业文化将永远不会达到向善,要做到这一点,需要将向善当成一种理念,更需要连锁企业在经营等各个环节强化向善的理念,营造员工向善的工作氛围,这时,连锁企业领导者的领头作用就显得尤为重要。

  在中国,连锁企业的领导者对文化的认同往往会左右连锁企业文化的归属,这不难理解,中国的很多连锁企业,领导者自身的魅力大于连锁企业魅力的比比皆是,因为连锁企业创-全球品牌网-建初期,靠的是连锁企业家的个人魅力做起来的,连锁企业家传递给外界的信息往往比连锁企业本身传递给外界的信息多,这就造成连锁企业家认同的文化自然而然代表了连锁企业文化。这也是为何中国连锁企业的连锁企业文化难以形成的一个主要原因。

  较强魅力的领导者的连锁企业能够做大,但拥有深厚连锁企业文化底蕴的连锁企业却能经久不衰。连锁企业文化的建设重在连锁企业家清醒,而连锁企业家要想搭建一套成功的连锁企业文化,除适应本连锁企业的特性,制定出连锁企业文化体系搭建的措施外,还需要有一颗向善的心,以及内心强烈的成功信念和利他理念。

  “畏天、敬上、礼平、爱下”是人生的道德运化,我认为,这一道德观对连锁企业同样适用,当一家连锁企业有了向善的连锁企业文化,连锁企业离百年品牌也就不远了。返回搜狐,查看更多

本文转自当客资源站

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Tag: 华为企业文化建设

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