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春秋客服中心-春秋航空网 简介

  您好,很高兴为您服务!请您提供6位英文字母的订单号;或者乘机人证件号、航班*期、航班号,为您查询。 感谢您的咨询,谢谢!

  您好, 行李购买方式:官网订购机票可直接在我的订单-增值服务购买内购买。未在春秋航空官网购票,但已通过其他渠道购买春秋航空机票的旅客 :1、可以登入春秋航空官网选择您需要的产品进行购买。2、可拨打95524电话进行购买(官网和电话购买享受优惠)。具体行李额价格以拨打95524客服电话查询及官网查询价格为准,敬请谅解。 行李购买时限:国内航班行李销售截止时限为航班起飞3小时前 国际航班国内始发航段行李销售截止时限航班起飞3小时前(杭州始发国际航班的行李销售截止时限为航班起飞24小时前) 区域航线(港澳台)行李销售截止时限为航班起飞3小时前 国际航班国际始发航段行李销售截止时限为航班起飞24小时前(泰国,*本旭川始发航班行李销售截止时限为航班起飞48小时前,其中普吉,甲米,沙巴,暹粒,素叻他尼,济州,首尔始发航班行李销售截止时限为航班起飞前72小时) (ij开头航班号不在该客规里)感谢您的咨询,谢谢!

  您好,很高兴为您服务!9c国际航线,春秋成人、儿童的免费行李额(包括托运行李和非托运行李)为15公斤。超重部分需支付逾重行李费,每公斤按国家公布的经济舱位票价的1.5%计算。随身携带物品尺寸不超过20厘米x30厘米x40厘米,重量不超过5公斤且仅限携带一件。托运行李尺寸不超过40厘米x60厘米x100厘米。友情提示:装笔记本电脑的电脑包登机(仅限一件)可随身携带,不累加入行李重量内,不计入免费行李额15公斤内。 感谢您的咨询,谢谢!

  您好,很高兴为您服务!为了能具体的了解您的订单信息,烦请您提供6位英文字母的订单号;或者乘机人证件号、航班*期、航班号,为您查询。 感谢您的咨询,谢谢!

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  您好,很高兴为您服务!春秋航空网上一般可以查询4-6周内的特价机票信息,其他折扣机票一般可以查询90天内的机票信息。因春秋采用全国联网销售,机票舱位价格随时更新变化,具体何时推出特价机票及其他折扣机票舱位价格需根据市场销售情况而定,无固定更新时间。您可随时关注春秋网站,给您带来的不便,敬请谅解。 感谢您的咨询,谢谢!

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  尊敬的用户,您好!我们的工作时间为9:00-22:00,若您有任何疑问,可致电7*24小时客服热线咨询,也可添加春秋航空官方微信获得便捷服务。春秋航空官方微信可提供航班动态查询,乘机提醒及微信值机等特色服务。微信搜索“春秋航空”即可关注,谢谢!

  您好,很高兴为您服务!行李购买方式:官网订购机票可直接在我的订单-增值服务购买内购买。未在春秋航空官网购票,但已通过其他渠道购买春秋航空机票的旅客 :1、可以登入春秋航空官网选择您需要的产品进行购买。2、可拨打95524电话进行购买(官网和电话购买享受优惠)。具体行李额价格以拨打95524客服电话查询及官网查询价格为准,敬请谅解。 行李购买时限:国内航班行李销售截止时限为航班起飞3小时前 国际航班国内始发航段行李销售截止时限航班起飞3小时前(杭州始发国际航班的行李销售截止时限为航班起飞24小时前) 区域航线(港澳台)行李销售截止时限为航班起飞3小时前 国际航班国际始发航段行李销售截止时限为航班起飞24小时前(泰国,*本旭川始发航班行李销售截止时限为航班起飞48小时前,其中普吉,甲米,沙巴,暹粒,素叻他尼,济州,首尔始发航班行李销售截止时限为航班起飞前72小时) (ij开头航班号不在该客规里) 感谢您的咨询,谢谢!

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